增值服务

为您的货物提供更贴心、更安全的处理方案

增值服务简介

不仅仅是运输,更是一站式的细致服务体验。

在跨境物流过程中,每一个细节都可能影响货物的安全、完整与时效。为了让客户享受更加省心、省力的物流体验,Shunda 顺达国际物流为您提供多项实用且灵活的增值服务,满足您在运输前、中、后的多种需求。

开箱拍照、重新包装、打木架加固,到验货点算、代付运费、货物保障计划(得力盾),我们致力于通过专业操作与人性化服务,协助您降低风险、提升效率,确保每一票货物都能安心、安全送达目的地。

拍照服务

目的: 适用于需要在发货前确认货物外观与数量的用户。

操作流程:

  • 默认仅拍外包装(RM1 / 套,两角度)

  • 若选择开箱拍照(RM3 / 套,拍摄正面、反面、LOGO、开箱前、封箱后)

备注:若运输中出现货物短缺问题,恕不审赔,因可能与卖家发货环节相关

计费方式:提交集运单时一并结算

包装服务

适用情境: 包裹到达仓库后发现外包装严重破损时适用

操作流程:

  • 客服会主动通知用户是否签收与重新包装

  • 用户确认后进行重新包装

备注: 包装责任在卖家,重新包装无法避免缺件审赔风险

计费方式: 每个包裹 RM10(含包装前后两张照片)

打木架 / 木箱服务

适用情境: 易碎品、贵重品等需加固包装的商品

操作流程:

  • 用户下单时勾选木架服务

  • 仓库评估尺寸与费用,用户确认后进行打木架


备注: 
木架服务仅为防护加固,不承担运输破损理赔责任

计费方式: 根据货物体积进行估价后收费

验货 & 点算服务

适用范围:

  • 可检查:数量、颜色、尺寸、尺码、表面破损

  • 不可检查:功能、电子元件、主观质量问题

操作流程:

  • 用户提供商品清单与参考图
  • 仓库按资料进行基本核对

备注:

  • 色差不列为验货问题
  • 品质问题请直接与卖家沟通
  • 计费方式: 每 20 件 RM5(最低 RM5)

代付中国内陆运输费

适用情境: 卖家未包邮或只发至物流点,需我司垫付运费代提

操作流程:

  • 若快递要求代付,我司会与用户联系确认

  • 若无法联系,仓库有权拒收包裹


计费方式:

  • 每笔另加 RM5 手续费
  • 人民币 ¥500 = RM5(每单位)

建议: 预留电子钱包余额,以应急代付

顺达保障服务

保障内容:

  • 若货物遗失,将按申报货值赔偿,最高 RM1000

  • 收费标准为:货值 × 4%


不适用范围:

  • 敏感货、违禁品、易碎品(玻璃、陶瓷、模型等)
  • 第三方配送货物不在保障范围内
    所需资料: 品名、件数、单件货值、总货值、重量

 

免责说明:

  • 不可抗因素(如天气、海关等)导致的损失不理赔
  • 非我司责任或间接损失不在赔偿范围
  • 顺达保留最终解释权
📦 以上所有服务皆为自选附加项目,用户可按需提交申请。我们将以专业、安全的服务态度,为您的每一票货物保驾护航!
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